Petra Kortenoeven
Projectmanager beurzen & relatiebeheer FHI

Om de registratie en communicatie op beurzen en evenementen nóg vlotter te laten verlopen, bracht N200 Enter 3.0 op de markt. Petra Kortenoeven, projectmanager bij FHI, federatie van technologiebranches, heeft deze verbeterde versie van Enter 1.0 en 2.0 al eens mogen aanschouwen. Wat vindt zij van het nieuwe systeem?

Wat was je eerste indruk van Enter 3.0?
“Ik wist al dat Enter 3.0 is gebaseerd op een iPod-idee. Mede daardoor ziet het programma er professioneel, gebruiksvriendelijk en praktisch uit. En het heeft veel extra handigheden, zoals de standaardvragen die je bij ieder evenement steeds weer kunt hergebruiken. Omdat voor onze evenementen veel vragen in de bezoekersregistratie gelijk zijn, is dat erg nuttig.”
 
Wat zijn de voordelen van Enter 3.0 ten opzichte van zijn voorgangers?
“Enter 3.0 is uitgebreider dan Enter 1.0, het basispakket waar wij tijdens onze kleine en middelgrote evenementen mee werken, en veel gebruiksvriendelijker dan Enter 2.0. Zo heeft Enter 3.0 meer mogelijkheden als het gaat om bijvoorbeeld de weergave van de vragenlijst in onze registratie.”
 
Vanuit welke behoefte gaan jullie met Enter 3.0 werken?
“Wij wilden voor onze grote beurzen, en dat zijn er een paar per jaar, een programma hebben waar we zelfstandig mee kunnen werken. Tot op heden zetten we daarvoor Enter 2.0 in. Een heel mooi, maar vrij complex systeem voor mensen die het sporadisch gebruiken. Eigenlijk kan bij gebruik van Enter 2.0 niet zonder de hulp van N200 worden gewerkt. Zij verwerken alle gegevens die wij aanleveren en ook voor iedere wijziging nemen we contact met ze op. Met Enter 3.0 zijn we minder afhankelijk van N200.”
 
Dus N200 verdwijnt helemaal naar de achtergrond?
“Nee, zeker niet. Ook al kunnen we geheel eigenhandig aan de slag met Enter 3.0, N200 blijft betrokken. Daar zijn we ontzettend blij mee. In het nieuwe jaar gaan we gezamenlijk de registratiemodule van ons grootste tweejaarlijkse evenement, HET Instrument 2010, opzetten.”
 
Merken de beursbezoekers nog iets van de overstap naar Enter 3.0?
“Nee, hoogstwaarschijnlijk niet. Het verschil voor de bezoekers is ook niet groot. De vragenlijst die ze moeten invullen, is dit jaar iets uitgebreider in verband met de verplichte vragen voor de privacywetgeving. De bedoeling is dat de bezoekers daar niets van merken. Het is voor ons een uitdaging om ze met zo min mogelijk kliks de vragen te laten invullen waarop wij als organisatie graag een antwoord willen hebben.”
 
Wanneer gaan jullie Enter 3.0 voor het eerst gebruiken?
“Eind september, tijdens HET Instrument 2010. We verwachten circa 18.000 bezoekers, een hele uitdaging! Daarbij gaat niet alleen om de beursregistratie; er is ook een conferentieprogramma en we werken met een betaalsysteem. Dat kunnen we allemaal vormgeven met Enter 3.0.”
 
Spannend?
“Jazeker, want HET Instrument is een belangrijke beurs. Wij hebben er alle vertrouwen in! Ik denk zelfs dat we Enter 3.0 eind 2010 voor al onze evenementen gebruiken.”